zd77 গোপনীয়তা নীতি

১. ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে কীভাবে zd77 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") ব্যক্তিদের ("আপনি", "আপনার", "ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়") ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া, সঞ্চয় ও সুরক্ষা করে যারা zd77 ওয়েবসাইট ও এর সংশ্লিষ্ট গেমিং ও বেটিং পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করেন।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা এই নীতি প্রকাশিত বা আপডেট হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত হিসাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিয়েছেন।

২. আমরা যে ডেটা সংগ্রহ করি

zd77 আপনি প্ল্যাটফর্মের সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তার উপর নির্ভর করে বেশ কয়েকটি বিভাগে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে। নিচের টেবিলে আমরা যে ডেটার মূল বিভাগগুলি সংগ্রহ করি, প্রতিটি বিভাগের মধ্যে নির্দিষ্ট ডেটা পয়েন্টের উদাহরণ এবং প্রতিটি বিভাগ সংগ্রহের প্রাথমিক উদ্দেশ্য সংক্ষিপ্ত করা হয়েছে।

৩. আমরা কীভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার করি

zd77 শুধুমাত্র এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে। আমরা আপনার ডেটা এমন উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়া করি না যা মূলত উল্লিখিত উদ্দেশ্যগুলির সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ, প্রথমে আপনার সম্মতি না নিয়ে বা নতুন আইনি ভিত্তি প্রতিষ্ঠা না করে।

৪. প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

zd77 শুধুমাত্র একটি বৈধ আইনি ভিত্তি থাকলে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে। zd77 যে প্রাথমিক আইনি ভিত্তিগুলির উপর নির্ভর করে তা নিম্নরূপ।

1. চুক্তি পালন: প্রক্রিয়াকরণ যা আপনার চুক্তি করা পরিষেবাগুলি সরবরাহ করার জন্য প্রয়োজনীয় — অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং বেট নিষ্পত্তি সহ।
2. আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, যার মধ্যে মানি লন্ডারিং বিরোধী বিধিমালা, KYC প্রয়োজনীয়তা এবং দায়িত্বশীল গেমিং আদেশ অন্তর্ভুক্ত।
3. বৈধ স্বার্থ: প্রতারণা প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা এবং বিশ্লেষণের জন্য প্রক্রিয়াকরণ যেখানে আমাদের বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থ আপনার ডেটা সুরক্ষা অধিকারকে ছাড়িয়ে যায়, যদি উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা থাকে।
4. সম্মতি: যেখানে আমরা সম্মতির উপর নির্ভর করি — উদাহরণস্বরূপ, ঐচ্ছিক প্রচারমূলক যোগাযোগের জন্য — আপনি [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করে বা আপনার অ্যাকাউন্টের পছন্দ আপডেট করে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

৫. পেমেন্ট ডেটা ও KYC যাচাইকরণ

যেহেতু zd77 bKash, Nagad, Rocket, Upay ও অন্যান্য পেমেন্ট প্রদানকারীর মাধ্যমে রিয়েল-মানি লেনদেন গ্রহণ করে, তাই আমাদের আপনার জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে আর্থিক ডেটা সংগ্রহ ও যাচাই করতে হয়।

প্রযোজ্য থ্রেশহোল্ড অতিক্রম করে উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে KYC (নো ইউর কাস্টমার) যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে। KYC ডকুমেন্ট — যার মধ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি-জারি ফটো পরিচয় অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে — নিরাপদে প্রক্রিয়া ও সংরক্ষণ করা হয়।

৬. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

zd77 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে, আপনার সেশন বজায় রাখতে, প্রতারণা সনাক্ত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

৭. ডেটা শেয়ারিং ও প্রকাশ

zd77 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা শুধুমাত্র নিচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র প্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় পরিমাণে তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করি।

1. পেমেন্ট প্রসেসর: আমরা জমা ও উত্তোলনের লেনদেন সম্পন্ন করতে আমাদের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদারদের (যেমন মোবাইল ওয়ালেট অপারেটর ও কার্ড প্রসেসর) সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় আর্থিক ডেটা শেয়ার করি।
2. গেম প্রদানকারী: গেম সফটওয়্যার Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe ও Ezugi-এর মতো তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের দ্বারা সরবরাহ করা হয়। এই প্রদানকারীরা গেমের অখণ্ডতা ও RNG সার্টিফিকেশন সমর্থন করতে বেনামীকৃত সেশন ও গেমের ফলাফলের ডেটা পেতে পারে।
3. আইনি কর্তৃপক্ষ: আমরা আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা আদালতে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারি যেখানে আমরা আইনগতভাবে তা করতে বাধ্য — উদাহরণস্বরূপ, একটি বৈধ আদালতের আদেশ, সাবপোনা বা বৈধ AML রিপোর্টিং বাধ্যবাধকতার জবাবে।
4. প্রতারণা ও AML প্ল্যাটফর্ম: আমরা তৃতীয় পক্ষের প্রতারণা প্রতিরোধ ও AML স্ক্রিনিং পরিষেবা ব্যবহার করি যা সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে প্রযুক্তিগত ও পরিচয় ডেটা প্রক্রিয়া করে।

৮. ডেটা ধারণ

zd77 শুধুমাত্র সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে। নিম্নলিখিত সাধারণ ধারণ সময়কাল প্রযোজ্য: সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার অ্যাকাউন্টের সময়কাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর ধরে রাখা হয়; KYC ও আর্থিক রেকর্ড শেষ লেনদেনের পর ন্যূনতম ৫ বছরের জন্য রাখা হয়।

প্রযোজ্য ধারণ সময়কাল শেষ হলে, ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামীকৃত করা হয় যাতে এটি আর আপনার সাথে যুক্ত না থাকে। যেখানে আইনি হোল্ড, চলমান তদন্ত বা অমীমাংসিত বিরোধের কারণে ডেটা আদর্শ সময়ের বাইরে রাখতে হবে, আমরা শুধুমাত্র ন্যূনতম প্রয়োজনীয় ডেটা ধরে রাখব।

৯. আপনার ডেটা অধিকার

প্রযোজ্য আইন সাপেক্ষে, zd77 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার সাথে সম্পর্কিত আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনো একটি প্রয়োগ করতে, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বর সহ "Data Rights Request" বিষয় লাইন দিয়ে [email protected]এ আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০. ডেটা নিরাপত্তা

zd77 আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশ থেকে রক্ষা করতে বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিযুক্ত করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে ট্রানজিটের সমস্ত ডেটার জন্য 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন এবং কঠোর ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ।

এই ব্যবস্থা সত্ত্বেও, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। একটি ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে যা আপনার অধিকার ও স্বাধীনতার জন্য উচ্চ ঝুঁকির ফলাফল হতে পারে, zd77 অযথা বিলম্ব ছাড়াই প্রভাবিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে।

১১. অপ্রাপ্তবয়স্ক ও বয়স যাচাইকরণ

zd77 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য উদ্দিষ্ট। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা অজান্তে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ডেটা সংগ্রহ করেছি, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই ডেটা মুছে ফেলব।

১২. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

zd77 আমাদের ডেটা অনুশীলন, আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে।

একটি আপডেট করা গোপনীয়তা নীতি প্রকাশের পরে zd77 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার পরিবর্তনগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

১৩. যোগাযোগ ও ডেটা অনুরোধ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য, আপনার ডেটা অধিকার প্রয়োগ করতে, বা গোপনীয়তার উদ্বেগ উত্থাপন করতে, দয়া করে আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।